Hoy en día, para todos los usuarios es vital **acceder a la información de un modo eficaz y seguro.**
El impacto que ha tenido la automatización de procesos en el área empresarial ha sido positivo, son muchas las empresas que han implementado herramientas tecnológicas adecuadas a los procesos internos que son manejados con los clientes por sus usuarios como: solicitud de servicios, generar contratos, envío de información, pagos recurrentes, entre otros.
Un **workflow** se define como el flujo de t
Existen muchas interrogantes al momento de buscar un proveedor de desarrollo de software, no sólo por el amplio conocimiento y tiempo que requiere el desarrollo sino por el cumplimiento de los objetivos de la empresa y el funcionamiento correcto de la solución.
En este blog mencionaré las 5 funciones más importantes para ayudarle en la elección de su próximo proveedor de software para el desarrollo de su solución web o móvil.
La gestión documental es una de las preocupaciones más significativas en las empresas no sólo porque mantiene toda la información de la empresa de procesos, servicios, productos adquiridos, información confidencial de clientes, manejo contable, etc.
En la actualidad lo clientes confían en empresas que aporten automatización en sus procesos sobre solicitudes y flujos de trabajo específicos que involucran sus intereses.
Queda de parte de la empresa cumplir con cada expectativa de sus usuarios para lograr herramientas exitosas con una **estructuración de flujos de trabajo de manera óptima y eficiente.**
Al tener todo estructurado podrá enfocarse en el servicio prestado a cada cliente conociendo sus intereses de forma directa y generando estrategi
Existen factores que dan experiencias negativas sobre el servicio al cliente de la empresa que no solo pueden llegar a significar que el cliente desista de comprar o que decida no volver a hacerlo, sino también que decida contar su mala experiencia a otros consumidores.
Este blog le servirá para **evitar** estos errores comunes que podrían estar afectando en la fidelización y retención de sus clientes en su empresa que la experiencia sea a medida del interés del cliente
La velocidad del crecimiento de la innovación tecnológica es **exponencial** y gracias a esto se crean nuevas oportunidades de negocio cumpliendo con objetivos fijos en la automatización y productividad de los procesos empresariales.
Hoy en día, los clientes **demandan innovación** al momento de elegir una empresa y por esto se vuelve indispensable brindar una buena experiencia.
La transformación digital es la mejora con la implementación de herramientas digitales personalizadas de la mano
Cada día son mas las organizaciones con visión de futuro que se suman a la transformación digital.
Sea parte de esta transformación en sus organizaciones incorporando ECM (Enterprise Content Management), con la meta de reducir la generacional de papel y mejorar las búsquedas haciendo mas efectivas las consultas. Es por ello que le invitamos a este desayuno con el objetivo de mostrarle como [Alfresco](https://www.alfresco.com/es/) puede ser su aliado para el cambio.
El éxito no es algo que tenemos asegurado al momento de lanzar una aplicación web. Si no cumple con las expectativas ni exigencias de los usuarios no tendrá el efecto positivo que buscamos desde un inicio.
Las aplicaciones web están diseñadas con el fin de cumplir con un proceso específico empresarial ya sea para ver estados de cuentas, asignar la logística de un servicio, ver listado de clientes segmentados, entre otros.
Las empresas que buscan constantemente innovación en sus procesos implementan herramientas específicas para cumplir con los requerimientos de la empresa sobre la automatización junto con la expectativa de sus clientes acorde a los procesos involucrados.
Mencionamos anteriormente los beneficios de utilizar un gestor de contenido empresarial en esta ocasión hablaremos de las bondades a nivel de empresa.
La seguridad de los documentos empresariales es indispensable para la gestión operativa de cada empresa no solo de manera interna sino para cumplir con los procesos en la transformación digital sobre una estructura online.
Con una plataforma de **gestión de contenido empresarial** (ECM) podrá tener la información de sus clientes sobre solicitudes de nuevos servicios, contratos, creación de expedientes, comprobantes de pago, entre otros.
Por la cantidad de información que se maneja y el flu