Confluence es una herramienta que se puede integrar para trabajar en conjunto con JIRA, y es usada para ayudar a los equipos de trabajo a colaborar entre sí y compartir sus conocimientos de manera eficiente.
Piensa en Confluence como una gran base de datos conformada por conocimientos e información valiosa en la que todo tu equipo de trabajo no solo puede acceder, sino formar parte activa de ella.