Una de las máximas de una empresa es no hacer esperar al cliente o someterlo a largos procesos para lograr un objetivo. Un usuario, o cliente, cuando visita el sitio web o la aplicación de una compañía busca una experiencia rápida, donde obtenga justo lo que quiere o solicita en el menor tiempo posible y sin pasar por varias etapas o niveles. Precisamente esto es lo que Mulesoft ofrece a una compañía.
Perteneciendo desde el 2018 a Salesforce, Mulesoft, en su página web oficial, define su proceso de la siguiente manera “somos una plataforma que unifica los datos para ofrecer una vista única del cliente, automatiza los procesos comerciales y crea experiencias conectadas. Al utilizar un enfoque moderno basado en API, cada integración se convierte en un bloque de construcción reutilizable. Los procesos reutilizables permiten a las organizaciones acelerar la entrega de TI, aumentar la agilidad organizacional y ofrecer innovación a escala”.
Pero ahora te preguntarás ¿Qué es una API y cómo Mulesoft la utiliza?
Hoy en día, con solamente hacer click desde tu teléfono o computador, puedes reservar una mesa en el restaurante de moda, comprar un boleto de avión para viajar al otro lado del mundo o finalmente adquirir ese par de zapatos que tanto te gustan. Todo esto es posible gracias a las APIs, o Interfaz de programación de aplicaciones.
¿Cómo es todo este proceso exactamente? Cada vez que utilizas una aplicación en tu teléfono celular, esta se conecta a internet y envía datos a un servidor. Este mismo servidor interpreta estos datos y realiza las acciones solicitadas, enviándolos de vuelta a tu teléfono al finalizar. Al completarse este proceso, la aplicación interpreta los datos que acaba de recibir y presenta la información que desea el usuario de una manera legible, esto es esencialmente el trabajo de una API.
Mulesoft se enfoca en integrar y conectar datos, aplicaciones y dispositivos. Es escalable y liviano para ejecutar API, integraciones y microservicios. Mulesoft permite a los programadores crear y compartir API y acceder a una biblioteca de API donde pueden encontrar información útil. Esta plataforma está basada en Java y permite un fácil intercambio de datos para los desarrolladores de software que buscan conectar aplicaciones.
Habilidades y conocimientos que debe tener un desarrollador Mulesoft
Para ser un experto en Mulesoft y poder trabajar con esta tecnología, ofreciendo soluciones integrales a los problemas de software de las empresas, se necesitan ciertas habilidades y conocimientos para lograrlo.
Primero debemos definir ¿qué es precisamente un desarrollador Mulesoft? Es una persona que trabaja dentro del entorno de esta tecnología, manipulando herramientas como Anypoint Studio para desarrollar APIs utilizadas en la integración de los sistemas de sus clientes. Algo muy importante a destacar es que un desarrollador Mulesoft no tiene que ser empleado por Salesforce.
El experto en Mulesoft tiene la responsabilidad, en pocas palabras, de diseñar y conectar una API para que varias aplicaciones puedan comunicarse entre sí y con esto crear una experiencia de usuario sencilla y con pocos pasos.
Con la demanda del e-commerce, o compras por internet, en su apogeo, las empresas necesitan de un intercambio de datos rápido, efectivo y que le permita mantener felices a sus clientes y crear una fidelidad. Acá es donde entra un desarrollador Mulesoft quien, con la ayuda de la plataforma Anypoint, crea API escalables y soluciones de integración, todo esto dentro de una misma plataforma.
En Rootstack, varios de nuestros developers tienen conocimiento de Mulesoft y lo han utilizado para dar solución a los problemas de nuestros clientes internacionales. Tu también podrías ser parte de ese equipo, solo contáctanos y pon a prueba tu talento.
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