En un mundo cada vez más digitalizado, las compañías aseguradoras enfrentan el desafío de adaptarse rápidamente a las demandas tecnológicas cambiantes. El desarrollo de software es clave para mantener la competitividad y responder a las expectativas de los clientes.
En este contexto, el desarrollo nearshore se ha consolidado como una solución atractiva para aquellas aseguradoras que buscan aprovechar el talento tecnológico global mientras minimizan riesgos y costos. Detallamos en este blog los beneficios clave que esta modalidad puede ofrecer a las compañías del sector asegurador.
Desarrollo nearshore para compañías aseguradoras: Beneficios
¿Reducción de costos sin sacrificar calidad
Uno de los principales beneficios del desarrollo nearshore es la capacidad de acceder a talento altamente capacitado a un costo más reducido en comparación con los modelos onshore. Las aseguradoras pueden aprovechar las ventajas de contratar equipos en países cercanos con economías emergentes, donde los costos laborales son más bajos pero el nivel de especialización y conocimiento técnico es alto.
Este ahorro en costos no se traduce en una pérdida de calidad, ya que las empresas de desarrollo nearshore suelen estar alineadas con estándares internacionales. Además, el hecho de trabajar en zonas geográficas cercanas facilita el mantenimiento de una comunicación efectiva y la alineación con las necesidades del proyecto, garantizando entregas de calidad.
Sinergia cultural y proximidad geográfica con desarrollo nearshore
Para las aseguradoras, la comunicación clara y la comprensión del contexto del negocio son esenciales en el desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas. A diferencia de los modelos offshore, donde las diferencias culturales y de zona horaria pueden ser significativas, el desarrollo nearshore ofrece una proximidad geográfica y cultural que facilita una mejor colaboración.
Las regiones nearshore, especialmente en América Latina y Europa del Este para compañías en Estados Unidos y Europa Occidental, respectivamente, comparten muchas similitudes en términos de cultura empresarial y valores. Esta cercanía cultural permite una colaboración más fluida y reduce los malentendidos, lo que se traduce en proyectos más eficientes y en una menor necesidad de re-trabajo.
Mayor flexibilidad y escalabilidad
El entorno empresarial de las aseguradoras está en constante cambio, lo que exige soluciones de software adaptables y escalables. Los modelos de desarrollo nearshore permiten a las aseguradoras ajustarse rápidamente a las demandas del mercado, ya que estos equipos están preparados para aumentar o disminuir su capacidad según las necesidades del proyecto.
Por ejemplo, si una aseguradora requiere la implementación rápida de una nueva solución digital, puede ampliar su equipo nearshore sin las complicaciones que implicaría contratar talento onshore o interno. Esta flexibilidad es clave para mantener la competitividad en un sector tan dinámico como el de los seguros, donde la agilidad en el desarrollo tecnológico puede marcar la diferencia entre liderar o rezagarse en el mercado.
Acceso a talento especializado con desarrollo nearshore
El desarrollo de software para el sector asegurador exige un alto grado de especialización, no solo en términos técnicos, sino también en el conocimiento de las normativas y regulaciones específicas de la industria. El desarrollo nearshore permite a las aseguradoras acceder a expertos con experiencia en tecnologías emergentes como inteligencia artificial, blockchain y análisis de big data, todas ellas cruciales para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Además, muchas de las empresas nearshore cuentan con equipos que están familiarizados con los requisitos legales y normativos del sector asegurador, lo que facilita la implementación de soluciones que cumplan con las normativas de protección de datos y seguridad.
Agilidad en la comunicación y en la gestión de proyectos
Uno de los desafíos más comunes en los proyectos de desarrollo de software es la coordinación y la gestión efectiva del proyecto. Con el desarrollo nearshore, las compañías aseguradoras pueden beneficiarse de zonas horarias más alineadas, lo que permite una comunicación más rápida y eficiente. Las reuniones y los intercambios de información pueden realizarse en tiempo real, minimizando retrasos y asegurando que el equipo de desarrollo esté siempre alineado con los objetivos del proyecto.
Esta proximidad horaria también facilita la implementación de metodologías ágiles, como Scrum o Kanban, donde la interacción frecuente entre el cliente y el equipo de desarrollo es clave para el éxito del proyecto. La posibilidad de trabajar con ciclos de retroalimentación rápidos y continuos permite a las aseguradoras realizar ajustes de manera oportuna, mejorando el tiempo de comercialización de sus productos y servicios.
Foco en la innovación y la transformación digital
El sector asegurador se enfrenta a un panorama de transformación digital que exige la adopción de tecnologías innovadoras para mantenerse competitivo. Los equipos de desarrollo nearshore no solo aportan experiencia técnica, sino que también pueden desempeñar un papel clave en la aceleración de la innovación dentro de las aseguradoras.
Al trabajar con proveedores nearshore, las aseguradoras tienen acceso a profesionales que están a la vanguardia de las últimas tendencias tecnológicas. Esto incluye el desarrollo de soluciones basadas en la nube, la implementación de tecnologías de automatización, la creación de plataformas digitales y el uso de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente. Al delegar el desarrollo tecnológico en equipos especializados, las aseguradoras pueden concentrarse en su core business, dejando la innovación tecnológica en manos de expertos.
Mitigación de riesgos y mayor control con desarrollo nearshore
A diferencia del outsourcing tradicional en regiones lejanas, el desarrollo nearshore permite a las aseguradoras mantener un mayor control sobre sus proyectos. La proximidad geográfica facilita visitas in situ y la participación directa en la gestión del equipo de desarrollo, lo que reduce los riesgos asociados a la falta de supervisión y al incumplimiento de plazos o especificaciones.
Además, las aseguradoras pueden beneficiarse de marcos legales y regulatorios más similares a los de su país de origen, lo que ofrece una mayor seguridad jurídica y facilita la resolución de cualquier eventual conflicto. Este nivel de control y transparencia es fundamental para un sector altamente regulado como el de los seguros.
El desarrollo nearshore ofrece a las compañías aseguradoras una solución eficaz para responder a las exigencias tecnológicas del mercado actual. Al combinar reducción de costos, acceso a talento especializado, proximidad cultural y geográfica, flexibilidad y control, las aseguradoras pueden mejorar su competitividad y acelerar su proceso de transformación digital.
Aprovechar el desarrollo nearshore no solo facilita la creación de soluciones tecnológicas avanzadas, sino que también permite a las aseguradoras centrarse en lo que mejor saben hacer: proteger a sus clientes en un entorno en constante cambio.
